Манеры поведения человека

Манеры поведения человека

Что такое манеры: определение. Хорошие манеры, правила поведения и общения

У каждого из нас своя манера поведения, общения с окружающими. От нее многое зависит в повседневной жизни, в отношении близких и коллег. Что такое манеры, какими они бывают и как выбрать правильную манеру общения?

Плохие и хорошие

С детства нам прививали знания о том, что нужно приобретать хорошие манеры и избавляться от плохих. Но как можно охарактеризовать и те и другие?

Плохие манеры – это прежде всего способ поведения, вызывающий у окружающих негативные эмоции. Примером может послужить откровенная грубость, неуважение к людям, равнодушие. Сюда относится также неряшливость в одежде и внешнем облике, чрезмерная жестикуляция, раздражительность, сквернословие.

Хорошие манеры – явление прямо противоположное. Человек, обладающий ими, открытый и доброжелательный. Неудивительно, что он притягивает к себе других, подобно магниту, и создает все условия для собственного жизненного развития.

Положительные манеры общения с собеседником

Конечно, каждому из нас хочется быть позитивным и успешным, поэтому обучение хорошим манерам – первый шаг на пути к цели. Как этого достичь? Вот несколько простых правил общения с другим человеком.

  • Постарайтесь создать изначально положительный эмоциональный контакт. Даже если вы вынуждены много говорить о себе, создайте у собеседника впечатление, что он вам отнюдь не безразличен.
  • В деловом, дружеском, да и любом другом общении хорошие манеры человека – залог успеха. Большую роль играет способность вызвать интерес и подтолкнуть к ответному взаимодействию. Поэтому старайтесь слушать не меньше, чем говорите.
  • Следите за правильностью и организованностью речи. Исключите слова-паразиты, пусть предложения будут четко выстроенными и грамотными.
  • Избегайте противоречий – у собеседника они вызовут подсознательное недоверие к вашим словам.
  • Множеству деталей и подробностей предпочитайте предельную ясность. Иначе человек, с которым вы разговариваете, может попросту заскучать.
  • Жесты, мимика, выражение лица – все это играет огромную роль. Не переусердствуйте с данными движениями, поскольку велик риск отпугнуть собеседника и вызвать негативную реакцию.

Правила этикета

За регулированием манер человека стоит целая наука. Она подразумевает под собой широкий пласт культуры поведения и называется этикетом. В понимание о том, что такое манеры, входит доброжелательное отношение к людям в целом, особенно пожилым и женщинам, формы приветствия и вежливого обращения, правила поведения за столом, в определенных жизненных ситуациях и так далее. Рассмотрим несколько из них подробнее.

Знакомство: представляем людей друг другу

Есть ситуации, в которых формальности излишни. Есть и такие, в которых нужно представлять собеседников по всем правилам. В любом случае, если у вас есть сомнения, что люди незнакомы, их обязательно нужно представить друг другу. Просто по имени или с более подробным представлением – зависит от ситуации. Разговаривать с кем-то в обществе другого человека, которому ваш собеседник не представлен, считается дурным тоном.

Запомните важное правило: лучше переусердствовать, чем показаться откровенно невежливым. Так, например, в худшем случае вы еще раз представите друг другу людей, которые уже знакомы. Но это куда менее критично, чем не представить их совсем.

Благодарность: как и зачем?

Благодарность – важная составляющая положительной манеры поведения в общении. Плачевно, оглядываясь вокруг, видеть то, насколько равнодушными стали люди, не утруждая себя элементарным «Спасибо». Причем вы можете ожидать благодарности от других и остро реагировать на ее отсутствие, в то время как сами часто забываете о такой простой вещи.

Возьмите себе в привычку благодарить людей даже за обычные повседневные ситуации, например:

  • Приглашение куда-нибудь. Неважно, приняли вы его или отклонили.
  • Подарок, даже самый незначительный.
  • Время, проведенное в гостях или в обществе другого человека, и т. п.

Уместным будет высказать благодарность лично. Если такой возможности нет, постарайтесь сделать это по телефону или по почте. И ни в коем случае не рассчитывайте, что «они, мол, и сами знают, как я им благодарен». Поблагодарив, вы не совершите никакой ошибки, однако, оказав пренебрежение, будете в корне неправы.

Манера одеваться

Казалось бы, как может волновать окружающих то, каким образом вы одеты? Однако свои правила хороших манер существуют и здесь.

На официальном мероприятии будет уместным спросить организаторов о предполагаемом стиле одежды (если это не указано в приглашении). В любом случае, появившись на торжественном приеме в джинсах и рубашке, вы будете выглядеть по меньшей мере нелепо. А приглашение на дружескую вечеринку в неформальной обстановке вряд ли предполагает наличие смокинга или элегантного платья. Так что учитывайте обстоятельства и тщательно подбирайте наряд, в котором вы будете чувствовать себя наиболее комфортно.

Современная интерпретация хороших манер

О том, что такое манеры, в прошлом сложены целые трактаты. Однако сегодня многие из данных рекомендаций устарели и могут показаться нелепыми. Конечно, нет ничего предосудительного в галантности с женщиной. Но и обращаться с ней, как с хрустальной вазой, будто она не в силах сама позаботиться о себе, не стоит. Вот несколько современных трактовок известных нам всем правил этикета.

  • Нужно ли открывать дверь перед женщиной? Необязательно, но лучше открыть, если вы идете впереди или вам это просто удобнее. Кроме того, придерживайте дверь для тех, кто старше, нагружен покупками или несет маленького ребенка, к примеру.
  • Нужно ли обходить машину и открывать дверь для женщины, которая сидит на пассажирском сиденье? Хорошим тоном для водителя будет открыть дверь пассажиру перед посадкой. Или же помочь выйти из машины пожилому человеку. В других случаях можно считать такое проявление вежливости излишним.
  • Нужно ли уступать место в транспорте? Да. Принято уступать место пожилым людям, с ограниченными возможностями, беременным, а также тем, кто едет с тяжелыми сумками.
  • Нужно ли вставать мужчинам, когда женщина встает из-за столика или выходит из комнаты? Необязательно, если только вы не хозяин мероприятия и не хотите проститься с гостем.
  • Нужно ли мужчине, сопровождающему даму, идти со стороны проезжей части? Нет, такого правила в современном обществе нет.

Многие имеют неверное представление о том, что такое манеры. Это не церемонность и не излишняя сложность в общении. Высказывая друг другу элементарные знаки уважения, вы только выиграете и прослывете вежливым, культурным собеседником.

Манеры поведения человека

Статьи в этой же категории

А если обо всем по чуть чуть

Четыре манеры поведения человека во время выступления, общения, разговоре.

1. Первая манера. Неуверенная модель поведения

Неуверенный человек, обычно, пытается разжалобить собеседника, пытается действовать как «собака снизу». Человек с неуверенной манерой поведения может говорить достаточно громко, достаточно быстро, агрессивно, и к сожалению это чуствуется, что они говорят от слабости, а не от силы.

То есть, эти люди будут призывать ко милосердным мотивам в вашей душе, такие люди призваны вас разжалобить.

Эта манера конечно же, не харизматична, потому что низкие эмоциональные тона, тон горя, тон страха, даже тон гнева, не те эмоции, которые могут быть харизматичными, и люди, которые говорят в этих эмоциях — не харизматичны.

Читать еще:  Как правильно дарить и принимать презенты — золотые правила этикета

Они могут производить различные впечатления, могут привлекать внимания, даже вызывать интерес, но они всегда сигналят своими эмоциями, что они не харизматичны, что они плохо управляют ситуацией.

Вы четко должны в себе отслеживать эти эмоции и избегать их, потому что такой голос не сработает хорошо в вашей жизни, тем более не поможет вашему продвижению в он-лайн.

2. Вторая манера. Агрессивная манера.

Агрессивная манера противоположна манере неуверенной, но она тоже происходит от вашей внутренней неуверенности. Потому что агрессивная манера говорить всегда показывает, что вы пытаетесь своим воплем агрессии, унижением человека, криками, защитить свою внутреннюю слабость, и сами того не замечая, пытаетесь прикрыть свою внутреннюю неуверенность. Вы распаляете себя в гневе, пытаясь ввести себя в эту эмоцию, и в итоге попадаете в лапы бесконтрольной агрессии.

Эта агрессивная манера тоже не харизматична, потому что показывает вашу зависимость от другого человека. Вы не замечаете того, что показываете, что вами можно управлять.

Вы вышли из себя. Кажетесь себе, что вы надавили и добились результата по средством гнева. Но это не так, вы вышли из себя не контролируемо.

Контроль — это начать – изменить — закончить. Поэтому человек, который контролирует свою эмоцию, он может начать орать, орать столько, сколько ему нужно и может резко остановиться, не чувствуя при этом дискомфорта.

Допустим, две личности кричат, и одна из личностей (харизматичная) всегда может свой крик остановить и перейти на другую эмоцию, например, просто рассмеяться, а личность не харизматичная будет орать и орать, пока ее не остановят ударом по башке.

3. Третья модель. Модель путаника.

Путаники — это креативная модель поведения. Речь у них скачет от одной темы в другую, с одного предмета на другой и совершенно не предсказуемо. Это манера разболтанная, развинченная.

В тоже время она достаточно привлекательная, иногда вы слышите такого человека, но не понимаете, о чем идет речь, и, тем не менее вам нравится его слушать.

Путаник, как правило, производит бессистемные скачки с одной темы на другую, может говорить и медленно и быстро, дело здесь не в темпе, а в том, что он абсолютно не предсказуемым образом меняет вектор своей беседы.

Путаники, или их еще называют отвлекатели, могут быть очень креативными людьми, то есть их манера творить, их манера быть креативными в любой сфере порой вызывает восхищение.

Любой талантливый человек должен включать в себе путаника для того, чтобы разблокироваться и перейти в режимы творчества, но если вы планируете выступать перед аудиторией, то манера путаника вам вряд ли поможет.

Такая манера не очень конструктивна для того, чтобы проявлять свою харизму, чтобы управлять ситуацией. На самом деле невозможно сдвинуть предмет со стола, если вы будете двигать его в разных направлениях.

Так же невозможно сдвинуть предмет со стола, если его потихонечку, как это делают неуверенные люди, либо резко и агрессивно его двинуть, как это делают агрессивные люди.

Все эти три манеры поведения разнятся между собой, но бывают смешанные манеры поведения, но что примечательно, эти манеры поведения харизматичными не являются.

Тогда какая же манера является харизматичной?

4. Четвертая модель. Уравновешивающая.

Уравнивающая манера исходит из того факта, что вы человек сильный, что считаете сильным вашего собеседника, поэтому такая позиция называется уравнивающей, потому что при общении с вашей аудиторией вы всем видом показываете, что вы уважаете вашу аудиторию и требуете от нее взаимного уважения к вам.

Если мы исходим из предыдущих трех моделей, то неуверенный человек считает что:

— «я, ребята, такое ничтожество, а вы такие великие и замечательные и должны мне помочь»,
человек агрессивный считает что:

— “я великий, а вся остальная публика ничтожества и плебеи”,

— “путаник вообще не знает, чего он хочет”.

А вот уверенный человек, и голосом своим, и манерой себя вести, своим взглядом, движением, показывает своему собеседнику или аудитории, что он ее уважает, что не пытается заигрывать перед ней и не пытается ее задобрить. Не просит у нее милостыни, просто предлагает что-то, что она может взять для себя что-то полезное и отдать что-то полезное ему взамен.

Уверенность в вашем деле. Если у вас её нет, нужно её в себе развивать, кропотливо совершенствуясь, повышая свою экспертность. Нет ничего хуже для человека, как неуверенность в том деле, ради которого он тратит много времени.

Главное осознавать, что вы можете много сделать для людей и передать им от всей души. Вот это придаст вам уверенности, придаст ту внутреннюю устойчивость, тот самый железный стержень, без которого никакое понятие харизмы существовать не может.

Если вы что-то не умеете делать, то вам нужно как можно быстрее научиться, чтобы вы точно знали, что вы можете делать это хорошо, и только тогда вы спокойно сможете выйти в любую аудиторию, спокойно что-то сказать, и аудитория будет чувствовать вашу харизму.

Хорошие манеры поведения в обществе

Каждому человеку нужно стараться вести себя правильно и быть культурным при общении с другими людьми. Без хороших манер, мы выглядим в глазах других неуважительно. А в некоторых случаях, очень плохое поведение может привести к оскорблениям, ссорам или дракам.

Какие есть хорошие манеры поведения

Нас всех учат быть вежливыми с самого детства. Родители нам объясняют как правильно благодарить других людей и как вести себя в различных жизненных ситуациях. Например:

  • Уступать место в автобусе пожилым людям;
  • Пропускать вперед женщин;
  • Помочь открыть двери инвалиду или женщине с маленьким ребенком;
  • Если человек что-то уронил, то помочь ему это поднять.

Это не все хорошие манеры поведения, но одни из основных.

Общественные и личные манеры поведения

Мы должны придерживаться хорошего поведения с нашими родными, друзьями и коллегами по работе. С незнакомыми людьми, мы также должны вести себя надлежащим образом. Например:

  • Не игнорировать прохожих, когда к вам обращаются;
  • Отвечать на все звонки от ваших знакомых и близких;
  • Выполнять все свои обязательства;
  • Уведомлять других людей если вы задерживаетесь.

У каждого из нас есть плохие и хорошие манеры поведения, которые могут проявляться сами по себе. Я хочу, чтобы вы всегда следили за ними и контролировали их. Ниже представлен список плохих и хороших манер поведения, за которыми вы должны следить в первую очередь.

Хорошие манеры поведения

  • Отвечать на все звонки и сообщения;
  • Придерживать двери перед другими людьми;
  • Пропустить другого водителя на дороге;
  • Отключать мобильный телефон на собраниях или конференциях;
  • Не опаздывать на встречу или мероприятие;
  • Не перебивать человека при разговоре;
  • Прежде чем прийти в гости, обязательно позвонить и предупредить.

Плохие манеры поведения

  • Не отвечать на телефонные звонки;
  • Нецензурно выражаться;
  • Слишком громко разговаривать по телефону;
  • Опаздывать на встречи или вовсе не приходить;
  • Курить в общественном месте;
  • Приходить в гости без приглашения;
  • Размахивать руками при разговоре;
  • Употреблять пищу в общественном транспорте.
Читать еще:  План подготовки к новому году — списки и идеи

Как вы себя чувствуете, когда сталкиваетесь с невоспитанными людьми?

Давайте смотреть правде в глаза. Мы все люди и все совершаем ошибки, мы постоянно куда-то спешим и часто забываем культурно себя вести. Мы можем не пропустить другого водителя на дороге, или после тяжелого рабочего дня отказаться от встречи с кем-то и поехать домой отдыхать.

Однако, люди, которые ведут себя таким образом, являются эгоистичными. И мне действительно не нравится, когда перед моим лицом хлопают дверью или мне приходится дышать сигаретным дымом в общественном месте. Конечно, бывают разные ситуации, но я сомневаюсь, что люди, которые делают это ежедневно, задумываются о хороших манерах поведения.

Мои родители обучали меня правилам этикета с самого детства. И основное правило которое я запомнила: «поступай с другими так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой»

Держите свое слово

Мне всегда говорили, если ты обещаешь что-то сделать, будь то в семье или на работе, то должна непременно это выполнить. Если у вас есть привычка менять свое мнение или не выполнять обещания, то вы приобретете репутацию ненадежного человека.

Неважно, пусть вы выполните свое обещание с задержкой, но вам нужно всегда держать свое слово. Единственным исключением из этого, являются проблемы связанные с вашей семьей. В тех случаях, когда кто-то из ваших родных заболел, на первом месте должна быть семья.

Люди, которые имеют хорошие манеры поведения, всегда предупреждают, что они не смогут выполнить свое обещания вовремя, так как, их ребенок или кто-то из родных заболел. И поверьте мне, в таком случае вас поймут и не будут ни в чем обвинять.

Если вы договорились с кем-то встретится, но вдруг у вас появилась более важные дела, постарайтесь немного изменить свое расписание, чтобы присутствовать на первой и второй встрече. Только предупредите заранее, что вам нужно будет уйти к определенному времени. Старайтесь всегда сообщать о своем опоздании или преждевременном уходе.

Бывают случаи, когда человека можно оправдать за то, что он не пришел на встречу или не выполнил обещание. Например:

  • Помощь вашему близкому другому;
  • У вас сломалась машина и вы не можете добраться;
  • Кто-то из вашей семьи заболел;
  • Смерть в вашей семьи или среди близких людей;

Только, пожалуйста, не нужно использовать эти случаи в качестве оправданий. Если вы не будете приходить на встречи, потому что у вас часто ломается машина или вам нужно каждый день помогать другу. Это будет выглядеть подозрительно и вы завоюете репутацию лжеца.

Итак, какие оправдания вам не следует использовать. Если у вас нет ситуаций из вышеперечисленных, тогда любое другое оправдание будет выглядеть как обман. Например:

  • Мой друг неожиданно пригласил меня на его день рождения;
  • Мне нужно сделать новую прическу;
  • Ко мне неожиданно пришли гости;
  • Я себя плохо чувствую.

Все это не сделает вас пунктуальным человеком. Так что старайтесь не использовать эти оправдания в своей жизни.

Признавать и ценить хорошие манеры в других

Культурное поведение и взаимное общение. Если кто-то придержал перед вами дверь, скажите «спасибо». Если вам нужно что-то на продуктовой полке в магазине, а кто-то мешает, скажите «извините пожалуйста» или спросите «не могли бы вы передать мне это?», а затем обязательно поблагодарите человека.

Точно также необходимо вести себя с молодежью, которая в наши дни кажется не культурной. Очень важно подавать хороший пример и давать им положительные отзывы, когда они поступают правильно. Вот два примера:

Недавно я была в магазине, ко мне подошла маленькая девочка и сказала: «Извините, пожалуйста, можете помочь мне достать вот это мороженное?» Я была очень приятно удивлена. Когда я заметила женщину, которая была её мамой. Подошла к ней вместе с девочкой и поблагодарила, за то, что она воспитала такого ребенка. Она улыбнулась и с такой же широкой улыбкой, поблагодарила меня.

А вот второй случай. Я была на одном мероприятии и увидела компанию молодых людей, которые громко о чем-то говорили и спорили. Через некоторое время я услышала с их стороны оскорбления и насмешки над другими людьми. Когда я подошла, чтобы сделать им замечание, то они мне грубо и не красиво ответили, чем меня сильно обидели. Но здесь, я снова хочу вспомнить фразу — «что посеешь, то и пожнешь». Точно также происходит и с нашим поведением и манерами. Используйте их правильно и будьте добры, тогда люди ответят вам аналогичным образом. А если вы будете относиться к другим людям неуважительно, тогда не удивляйтесь, если к вам будет такое же отношение.

Манеры поведения в жизни человека;

Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою очередь, уважение и внимание можно заслужить, лишь соблюдая правила вежливости и сдержанности. Однако в жизни нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. Причина тому — недооценка культуры поведения человека, его манер.

Манеры — способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.

Хорошими манерами считаются скромность и сдержанность, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми. Дурными манерами принято считать привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявление откровенной недоброжелательности к окружающим, пренебрежении к чужим интересам и запросам, беззастенчивое навязывание другим людям своей воли и желаний, неумение сдерживать свое раздражение, намеренное оскорбление достоинства окружающих людей, бестактность, сквернословие, употребление унизительных кличек и прозвищ.

Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям независимо от их должности и общественного положения. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим, формы обращения и приветствия, правила ведения разговора, поведения за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.

Обязательным условием общения является деликатность.
Деликатность не должна быть излишней, доходить до откровенной лести, приводить к ничем не оправданному восхвалению увиденного или услышанного. Не надо усиленно скрывать, что вы впервые видите что-то, слушаете, пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас
сочтут невеждой.

Эмерсон определяет вежливость как «сумму маленьких
жертв», приносимых нами окружающим нас людям, с которыми
мы вступаем в те или иные жизненные отношения. Как метко заметил
Сервантес, ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Истинная вежливость может быть только доброжелательной,
поскольку является одним из проявлений искренней, бескорыстной
благожелательности по отношению ко всем, с кем человеку приходится встречаться на работе, дома, в общественных местах. Вежливость
может перейти в дружбу, но органическая благожелательность к людям
вообще — обязательная база вежливости. Подлинная культура поведения там, где поступки человека во всех ситуациях, их содержание и внешнее проявление вытекают из нравственных принципов морали и соответствуют им.

Читать еще:  Что такое сетевой этикет

Одним из главных элементов вежливости считают умение запоминать имена. Вот что об этом говорит Д. Карнеги: «Большинство людей не запоминают имен по той причине, что не хотят тратить время и энергию на то, чтобы сосредоточиться, затвердить, неизгладимо запечатлеть эти имена в своей памяти. Они ищут для себя оправданий в том, что слишком заняты. Однако они вряд ли больше заняты, чем Франклин Рузвельт, а он находил время для того, чтобы запомнить и при случае воскресить в памяти даже имена механиков, с которыми ему приходилось соприкасаться. Ф. Рузвельт знал, что один из самых
простых, самых доходчивых и самых действенных способов завоевать
расположение окружающих — это запомнить их имена и внушить
им сознание собственной значительности».

Следующие два благородных человеческих качеств — тактичность и чуткость — предполагают внимание, глубокое уважение к внутреннему миру тех, с кем мы общаемся, желание и умение их понять, почувствовать, что может доставить им удовольствие, радость или, наоборот, вызвать у них раздражение, досаду, обиду.

Тактичность, чуткость — это и чувство меры, которое необходимо при
разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать
границу, нарушив которую (словами или поступками), можно незаслуженно обидеть, огорчить человека, а иногда и причинить ему боль.
Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних.

Уважение к другим — обязательное условие тактичности даже между хорошими товарищами. Нередко приходится сталкиваться с ситуацией, когда на совещании кто-то небрежно бросает во время
выступлений своих товарищей «чушь», «ерунда». Такое поведение нередко становится причиной того, что когда он сам начинает высказываться, то даже его здравые суждения аудитория встречает с холодком. О таких людях говорят: «Природа отпустила ему столько уважения к людям, что ему хватает его только на себя».

Культура поведения в равной степени обязательна и со стороны нижестоящего по отношению к вышестоящему. Она выражается в честном отношении к своим обязанностям, в строгой дисциплине, а также в уважительном,вежливом, тактичном поведении по отношению к руководителю. То же — по отношению к сослуживцам. Требуя уважительного отношения к себе, задавайтесь почаще вопросом, отвечаете ли вы людям тем же.

Тактичность, чуткость подразумевают также способность быстро и безошибочно определять реакцию собеседников на высказывание
или поступки и при необходимости самокритично, без чувства ложного
стыда извиниться за допущенную ошибку. Это не только не уронит достоинство, но и укрепит собеседника в том, что вы обладаете исключительно ценным человеческим качеством — скромностью.

Скромный человек никогда не стремится показать себя лучше,
способнее, умнее других, не подчеркивает свое превосходство, свои качества, не требует для себя никаких привилегий, особых удобств, услуг.

Вместе с тем скромность не должна ассоциироваться ни с робостью, ни с застенчивостью. Это совершенно различные категории. Очень часто в критических обстоятельствах скромные люди оказываются намного тверже и активнее.
Доказательства своей точки зрения никогда не следует начинать с заявления: «Я вам докажу то-то и то-то». По мнению психологов, это все равно, что заявить: «Я умнее вас, я собираюсь вам сказать то, что заставит вас изменить свое мнение». По сути, это вызов, который порождает у собеседника внутреннее сопротивление и желание «сразиться» с вами еще до начала спора. Доказывать что-либо следует настолько тонко и искусно, чтобы никто этого даже не почувствовал.

Спокойствие, дипломатичность, глубокое понимание аргументации собеседника, хорошо продуманная контраргументация, основанная на точных фактах, позволяют разрешить противоречия между требованиями «хорошего тона» в дискуссиях и твердости в отстаивании своего мнения.

Манеры — это то, как мы ведем себя, общаемся с другими людьми, как мы говорим и какие употребляем при этом выражения, тон, интонация, свойственная человеку походка, жестикуляция и даже мимика. Манеры являются частью культуры поведения человека, их регулятором является этикет.

Если Вы спросите, какие манеры должны быть у человека в обществе, то, в качестве основных, услышите следующие: скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательность и тактичность при общении с другими людьми. Человек, который следует всем правилам поведения и обладает хорошим манерами, всегда чист, аккуратен, опрятен, приветлив и вежлив, он умеет выслушать собеседника и поддержать разговор, умеет делать комплименты и умеет их принимать.

Если же поинтересоваться манерами дурными, то в числе первых назовут: привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях; вольность и развязность в жестикуляции и поведении; неряшливый внешний вид, неопрятную или вызывающую одежду; грубость, проявляемую в откровенной недоброжелательности к окружающим; бестактное навязывание другим людям своей воли и желаний; неумение сдерживать свои эмоции, (пусть и негативные по отношению к человеку, который Вам не нравится или откровенно противен); когда Вы не умеете, что называется, «следить за словами» — бестактность и сквернословие; навешивание и употребление унизительных кличек и прозвищ.

Манеры — это своеобразные единицы поведения, которыми пользуются все без исключения, постепенно, манеры становятся привычками, и человек не видит себя со стороны и не может оценивать свое поведение и манеры, а между тем они могут быть хорошими и плохими. Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям ,безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим ,формы обращения к старшим ,формы обращения и приветствия ,правила ведения разговора, поведение за столом. Исходя из того, какие манеры у человека, можно сделать вывод о его культурном уровне и образовании.

К хорошим манерам относится: соблюдение правил культурного общения, вежливость, учтивость, пунктуальность, точность, выказывание уважения и благодарности другим людям. Придержать дверь перед выходящим человеком, пропустить даму вперед перед входом, зайти в лифт первым, а после этого пригласить даму, подав ей руку — все это хорошие манеры.

Эти два благородных человеческих качества предполагают внимание и глубокое уважение к внутреннему миру тех людей, с которыми мы встречаемся и беседуем; умение, а, главное, желание их понять; возможность почувствовать, чем можем доставить им радость, удовольствие, или, чего редко хочется, но слишком часто получается, вызвать у них раздражение, досаду, обиду. Смотрите, чтобы не сказали о Вас — «хотел как лучше, а получилось…»

Истинно воспитанный и тактичный человек всегда обращает внимание на конкретные обстоятельства: разницу в возрасте, пол собеседника, его общественное положение, на место разговора, на обстоятельства в целом.

Хорошие манеры — это умение владеть собой и руководить своим поведением, это своеобразная вторая натура, корни которой родом из детства. Если ребенка с малых лет приучили здороваться, пропускать старших вперед, мыть руки и чистить зубы, то к взрослой жизни это станет уже привычным способом поведения. Приучая детей к хорошим манерам, мы строим будущую культуру и культурное общество.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector